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Domande frequenti

1) Come ordino?

Scegli i prodotti, aggiungili al carrello e completa il checkout inserendo indirizzo e metodo di pagamento.

2) Quanto costa la spedizione?

La consegna è inclusa nel prezzo indicato: Consegna GRATIS in Italia.

3) Quali sono i tempi di consegna?

Dipendono dal fornitore del prodotto e sono indicati nella scheda; in genere pochi giorni lavorativi dopo la preparazione dell’ordine.

4) Posso restituire un prodotto?

Sì, hai diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, come descritto nella pagina Resi e Diritto di Recesso.

5) Posso tracciare il pacco?

Sì, ti inviamo il codice di tracciamento via email appena l’ordine viene spedito.

6) Quali pagamenti accettate?

I metodi disponibili sono mostrati al checkout.

7) Spedite fuori dall’Italia?

Stiamo estendendo il servizio ad altri paesi UE: scrivici per informazioni.

8) Come vi contatto?

Dalla pagina Contatti.

9) I prezzi includono l’IVA?

I prezzi sono in euro e la consegna è inclusa; l’IVA è gestita al checkout secondo la normativa vigente.

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